Entrega y devoluciones
Política de entrega
Nuestros tés de bienestar se entregan con el máximo cuidado. Ofrecemos diversas opciones de empaque y precios adaptados a sus necesidades. Nuestro objetivo es brindarle un servicio claro y sencillo para construir una relación de confianza y fomentar su fidelidad.
1. Tiempos de preparación
Los pedidos se preparan en un plazo de 24 a 48 horas laborables, excluyendo fines de semana y festivos.
Cada pedido se empaqueta cuidadosamente para garantizar una entrega impecable.
2. Métodos de entrega disponibles
🇫🇷 Entrega en Francia metropolitana
Carta con seguimiento: para productos pequeños (muestras, tarjetas, accesorios ligeros)
2 a 4 días hábilesEntrega a domicilio de Colissimo: para tés, sets de regalo y pedidos estándar
2 a 4 días hábilesPunto de relevo Colissimo: sujeto a disponibilidad
De 2 a 5 días hábiles
🇪🇺 Entrega a Europa (si está activado)
Tiempo estimado de entrega: 4 a 8 días hábiles
3. Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan automáticamente al realizar el pedido, en base a:
el peso de los artículos
del método de envío elegido
de la dirección de entrega
del importe total de la cesta
Entrega gratuita
OXY'BULLES puede ocasionalmente ofrecer envío gratuito a partir de una cierta cantidad o durante eventos especiales (Navidad, ofertas de bienestar, etc.).
Política de cambios y devoluciones
Nuestra política de cambios y reembolsos está diseñada para garantizar su satisfacción. Le informamos claramente sobre las condiciones de cambio y reembolso de sus compras. Nuestro objetivo es construir una relación de confianza con nuestros clientes, permitiéndoles comprar con tranquilidad.
Tienes 14 días para cambiar de opinión sobre los productos sin abrir.
Productos en cuestión: Tés OXY'THÉ en bolsitas selladas
Conjuntos de descubrimiento sin abrir
Accesorios aún sellados
-Productos no retornables
Por razones de higiene y seguridad alimentaria, no se podrá reembolsar ninguna bolsita de té abierta, usada o dañada.
-Estado de los productos
Los artículos deben devolverse: nuevos, sin abrir, en su embalaje original, acompañados del número de pedido.